RIO STORE TERMS OF SERVICE

English

Welcome to RIO – your trusted partner for consumer electronics in Myanmar! These Terms of Service explain how our website works and what you can expect from us. By using our website, you’re agreeing to these simple guidelines.

1. Some Helpful Definitions

To keep things clear, here’s what we mean when we say:

  • “RIO,” “we,” “us” – RIO Store
  • “You” – anyone using our website or services
  • “Website” – www.rio.com.mm and our mobile apps
  • “Products” – all the electronics and items we sell
  • “Services” – everything we offer, including delivery and support
  • “Account” – your registered profile with us
  • “Policies” – these Terms plus our Privacy, Return, and Pricing policies
  • “MMK” – Myanmar Kyat, the only accepted currency

2. Getting Started

When you visit our website or make a purchase, you’re agreeing to follow these terms and all our policies. We’ve kept them simple and straightforward. If you have any questions or concerns, please feel free to reach out to us. By continuing to use our website after we update these terms, you’re accepting those changes.

3. Who Can Shop With Us

3.1 Browsing Our Store

Everyone is welcome to browse our website and explore our products!

3.2 Making Purchases

  • You need to be 18 years or older to buy from us
  • If you’re under 18, please shop with a parent or guardian
  • When you place an order, you’re confirming you meet these requirements
  • You must have the legal right to use any payment method you provide
  • To place an order with us, you must provide a valid address within Myanmar

3.3 Your Information

We ask that you provide accurate information when shopping with us. This helps us serve you better and ensure smooth delivery

3.4 Service Area

Our services are currently available only to customers residing in Myanmar. We don’t accept orders for international delivery or from customers outside Myanmar. If you’re visiting Myanmar temporarily, you may place orders for delivery to a Myanmar address during your stay.

4. Your Account

4.1 Creating an Account

Setting up an account helps us serve you better. When you register:

  • Please use your real information
  • Keep your details up to date
  • Keep your password safe and private
  • Use only one account per person

4.2 Keeping Your Account Secure

Your account is your responsibility. If you notice anything unusual, please let us know right away. We may suspend or close accounts that violate our terms or show suspicious activity.

4.3 When We Might Suspend Your Account

We really don’t like doing this, but we may need to suspend accounts if:

  • We suspect fraudulent activity
  • You violate these terms
  • You abuse our return policy
  • We receive valid legal requests

If this happens, we’ll try to notify you and explain why. You can always reach out to discuss it with us.

5. Using Our Website

We want everyone to have a great experience on our site. Please help us by:

  • Using the website responsibly and respectfully
  • Not trying to access restricted areas
  • Not uploading harmful content or viruses
  • Not using automated tools, bots, or scrapers without our written permission
  • Not attempting to manipulate prices or inventory
  • Not creating fake reviews or misleading content
  • Not reselling products commercially without authorization
  • Being considerate of other users

6. Placing Your Order

6.1 The Checkout Process

When you’re ready to buy:

  • Double-check your items and quantities
  • Provide accurate delivery information
  • Choose your payment method
  • Review the final price (which may differ from cart estimates)
  • Confirm you’re happy with these terms and our policies

6.2 Order Confirmation

We’ll send you an email confirmation once your order is placed. This confirmation means we’ve received your order, but doesn’t guarantee the item is in stock or at the displayed price. We’ll confirm final availability and pricing before processing payment, as explained in our Pricing and Availability Policy.

6.3 Order Limits

To ensure fair access for all customers:

  • We may limit quantities on high-demand items
  • Bulk orders may require special arrangements
  • We reserve the right to cancel excessive or unusual orders

6.4 Order Cancellation

By You:

  • You can cancel orders before shipment
  • Once shipped, please refer to our Return Policy

By Us:

We try our best to fulfill every order, but we may need to cancel orders in certain circumstances:

  • Product becomes unavailable or out of stock
  • Pricing or product information errors
  • Payment issues or failed authorization
  • Delivery address is outside our service area or undeliverable
  • Suspected fraudulent activity
  • Technical problems or system errors
  • Force majeure events (see Section 17)
  • Unusual order patterns or quantities

If we cancel your order:

  • We’ll notify you as soon as possible
  • Full refunds will be processed within 7-10 business days
  • Refunds return to your original payment method
  • We’ll try to offer alternatives when available

We sincerely apologize for any inconvenience if we need to cancel your order.

7. Payment Options

7.1 How You Can Pay

We accept multiple payment methods for your convenience:

  • Credit and debit cards (Visa, MasterCard, JCB)
  • Local digital wallets (KBZPay, WavePay, AYA Pay)
  • Bank transfers
  • Cash on delivery (where available)

All payments must be made in Myanmar Kyat (MMK). We don’t accept foreign currencies or international payment methods.

7.2 Secure Payments

Your payment information is always handled securely. We don’t store your card details on our servers and comply with payment industry security standards.

7.3 Payment Authorization

By providing payment information, you confirm:

  • You’re authorized to use the payment method
  • The billing information is accurate
  • You accept the final price at checkout

8. Shipping and Delivery

8.1 Processing Your Order

We typically process orders within 1-3 business days, depending on stock availability.

8.2 Delivery Service

We work with trusted delivery partners to get your products to you safely and quickly throughout Myanmar. Delivery times and areas may vary.

8.3 Delivery Restrictions

We currently deliver only within Myanmar. International shipping is not available. Some areas within Myanmar may have limited delivery options or additional fees. We’ll let you know during checkout if this affects your order.

9. Returns, Refunds, and Warranties

9.1 Our Return Policy

Please check our detailed Return and Refund Policy for complete information about returning products or getting refunds. The key point: inspect your items at delivery!

9.2 Manufacturer Warranties

Many products come with manufacturer warranties. We’ll help you understand and claim these warranties according to each manufacturer’s terms.

9.3 No Implied Warranties

Beyond what manufacturers provide, we don’t make additional warranties about products. We sell items “as described” based on manufacturer specifications.

10. Our Content and Your Content

10.1 Our Intellectual Property

Everything on our website – including our logo, website design, product descriptions we create, and original content – belongs to us or our partners. You can view and use it for shopping, but please don’t copy or use it for other purposes without asking.

10.2 Product Information

All product images, brand names, logos, and specifications from manufacturers remain their property. We use them to help you make informed purchases. While we try to be accurate, specifications can change, and images may vary slightly from actual products.

 

10.3 Your Reviews and Content

When you submit reviews, photos, or questions:

  • Make sure they’re honest and accurate
  • Don’t include personal information
  • Keep them appropriate and respectful
  • You give us permission to use them on our website
  • You confirm you have the right to share them

We may remove content that violates these guidelines.

11. Agreeing to Electronic Communications

By using our website, you agree to:

  • Receive electronic communications from us
  • Accept electronic signatures and records
  • Receive invoices and receipts by email

You can always opt out of marketing emails, but we need to send you transaction-related messages.

12. Things to Know (Disclaimers)

While we work hard to provide accurate information and great service, sometimes things don’t go perfectly:

  • Our website might have temporary interruptions
  • Product information might contain errors
  • Prices and availability can change
  • Delivery times are estimates

We provide our website and services “as is” and can’t guarantee everything will always work perfectly.

13. If Something Goes Wrong (Limitation of Liability)

We’ll always try our best, but there are limits to our responsibility:

  • We’re not responsible for indirect or consequential damages
  • Our maximum liability is limited to the amount you paid for your order
  • We’re not liable for issues beyond our reasonable control
  • These limits don’t apply to anything that can’t be limited by law

14. You’ve Got Our Back (Indemnification)

You agree to support and protect us from any claims or costs that arise from:

  • Your use of our website
  • Violating these terms
  • Infringing on others’ rights
  • Providing false information
  • Any dispute between you and other users

However, if the issue is caused by us or our actions, we will take full responsibility and address it appropriately.

15. Resolving Disagreements

15.1 Let’s Talk First

If we have a disagreement, let’s try to work it out directly. Contact our customer service, and we’ll do our best to resolve things fairly.

15.2 Formal Dispute Resolution

If we can’t resolve things informally within 30 days:

  • We can try mediation with a neutral party
  • Either party can pursue arbitration
  • For small claims, you can use small claims court

15.3 No Class Actions

Any disputes will be handled individually, not as part of a class action.

16. Myanmar Law Applies

These terms follow the laws of the Republic of the Union of Myanmar and are intended for customers within Myanmar. Any legal proceedings will take place in the courts of Yangon Region, Myanmar.

17. When Things Are Beyond Our Control (Force Majeure)

We won’t be responsible for delays or problems caused by things beyond our reasonable control, like:

  • Natural or man-made disasters
  • Pandemic restrictions
  • Power or internet outages
  • Supplier issues
  • Foreign or civil war
  • Strikes

We’ll do our best to minimize any inconvenience and keep you informed.

18. Other Important Legal Bits

18.1 These Terms Are Complete

These Terms, along with our other policies, are the complete agreement between us. They replace any previous understandings.

18.2 If One Part Doesn’t Work

If a court finds any part of these terms invalid, the rest still applies.

18.3 We Can Transfer Our Rights

We may transfer our rights or obligations if our business structure changes. You can’t transfer yours without our permission.

18.4 Not Enforcing Doesn’t Mean Waiving

If we don’t enforce something right away, it doesn’t mean we’ve given up that right.

18.5 Notices

Legal notices should be sent to:

  • Email: contact@rio.com.mm
  • Mail: Prime Innovation Co., Ltd., 47A, Kyarpadonmar Street, Ward 3, South Okkalapa, Yangon, Myanmar

19. Updates to These Terms

We might update these terms occasionally to improve our service or comply with new laws. If we make big changes, we’ll let you know by email or with a website notice at least 30 days before they take effect. By continuing to use our site after changes, you’re accepting the updates.

20. Get in Touch

We’re here to help! If you have questions about these terms:

Customer Service

  • Email: support@rio.com.mm
  • Phone: +95-9-404070190
  • Hours: Monday-Saturday, 9 AM – 5 PM MMT

Privacy Concerns and Legal Questions

  • Email: contact@rio.com.mm

Mailing Address  Prime Innovation Co., Ltd., 47A, Kyarpadonmar Street, Ward 3, South Okkalapa, Yangon, Myanmar

Thank you for choosing RIO! We’re committed to providing you with the best electronics shopping experience in Myanmar.

မြန်မာ

မြန်မာနိုင်ငံရဲ့ ယုံကြည်စိတ်ချရတဲ့ အီလက်ထရောနစ်ပစ္စည်း online အရောင်းဆိုင် RIO မှ ကြိုဆိုပါတယ်။

 

ဒီအသုံးပြုခြင်းဆိုင်ရာ သဘောတူညီချက်တွေက ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ ဝက်ဘ်ဆိုက် ဘယ်လိုအလုပ်လုပ်လဲ၊ ကျွန်ုပ်တို့ဆီက ဘာတွေမျှော်လင့်နိုင်မလဲဆိုတာကို ရှင်းပြပေးမှာပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ ဝက်ဘ်ဆိုက်ကို အသုံးပြုလိုက်တာနဲ့ ဒီရိုးရှင်းတဲ့ လမ်းညွှန်ချက်တွေကို သဘောတူပြီးသား ဖြစ်ပါတယ်။

 

၁။ အသုံးအနှုန်း အဓိပ္ပာယ် ဖွင့်ဆိုချက်များ

 

ရှင်းလင်းလွယ်ကူစေဖို့အတွက် အောက်ပါအသုံးအနှုန်းတွေကို ဒီလိုဆိုလိုပါတယ်:

 

“RIO”, “ကျွန်ုပ်တို့” – RIO Store ကို ဆိုလိုပါတယ်။

“သင်” – ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ ဝက်ဘ်ဆိုက် ဒါမှမဟုတ် ဝန်ဆောင်မှုတွေကို အသုံးပြုသူ မည်သူမဆိုကို ဆိုလိုပါတယ်။

“ဝက်ဘ်ဆိုက်” – www.rio.com.mm နှင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ mobile app များကို ဆိုလိုပါတယ်။

“ကုန်ပစ္စည်းများ” – ကျွန်ုပ်တို့ ရောင်းချတဲ့ အီလက်ထရောနစ်ပစ္စည်းအားလုံးကို ဆိုလိုပါတယ်။

“ဝန်ဆောင်မှုများ” – ပစ္စည်းပို့ဆောင်ခြင်း၊ အကူအညီပေးခြင်း အပါအဝင် ကျွန်ုပ်တို့ ပေးအပ်တဲ့ အရာအားလုံးကို ဆိုလိုပါတယ်။

“အကောင့်” – သင် ကျွန်ုပ်တို့ထံမှာ မှတ်ပုံတင်ထားတဲ့ profile ကို ဆိုလိုပါတယ်။

မူဝါဒများ” – ဒီစည်းကမ်းချက်များအပြင် ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်၊ ပစ္စည်းပြန်လဲလှယ်ရေးနှင့် ဈေးနှုန်းဆိုင်ရာ မူဝါဒအားလုံးကို ဆိုလိုပါတယ်။

“MMK” – မြန်မာကျပ်ငွေ (လက်ခံတဲ့ တစ်ခုတည်းသော ငွေကြေး)။

 

၂။ စတင်အသုံးပြုခြင်း

 

ကျွန်ုပ်တို့ ဝက်ဘ်ဆိုက်ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုတာ၊ ပစ္စည်းတွေ ဝယ်ယူတာတွေ လုပ်တဲ့အခါ ဒီစည်းကမ်းချက်တွေနဲ့ ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ မူဝါဒအားလုံးကို လိုက်နာဖို့ သဘောတူပြီးသားဖြစ်ပါတယ်။ ကျွန်ုပ်တို့က ဒီစည်းကမ်းတွေကို နားလည်လွယ်အောင် ရိုးရိုးရှင်းရှင်းပဲ ရေးထားပါတယ်။ မေးစရာ ဒါမှမဟုတ် စိုးရိမ်စရာ တစ်ခုခုရှိရင် ကျွန်ုပ်တို့ကို အချိန်မရွေး ဆက်သွယ်နိုင်ပါတယ်။ စည်းကမ်းချက်တွေကို အသစ်ပြင်ဆင်ပြီးတဲ့နောက်မှာ သင်က ဝက်ဘ်ဆိုက်ကို ဆက်သုံးနေတယ်ဆိုရင် အဲ့ဒီအပြောင်းအလဲတွေကို လက်ခံတယ်လို့ မှတ်ယူပါမယ်။

 

၃။ ဘယ်သူတွေ ဝယ်ယူနိုင်မလဲ

 

၃.၁။ ဆိုင်ကို လေ့လာကြည့်ရှုခြင်း

ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ ဝက်ဘ်ဆိုက်ကို လူတိုင်းဝင်ရောက်ကြည့်ရှုပြီး ကုန်ပစ္စည်းတွေကို လေ့လာနိုင်ပါတယ်။

 

၃.၂။ ပစ္စည်းများ ဝယ်ယူခြင်း

   ပစ္စည်းဝယ်ယူဖို့ အသက် ၁၈ နှစ် ဒါမှမဟုတ် ၁၈ နှစ်အထက် ဖြစ်ရပါမယ်။

   အသက် ၁၈ နှစ်အောက်ဆိုရင် မိဘ ဒါမှမဟုတ် အုပ်ထိန်းသူနဲ့အတူ ဝယ်ယူပေးပါ။

   အော်ဒါတင်လိုက်တာနဲ့ ဒီအချက်တွေနဲ့ ကိုက်ညီကြောင်း သင်က အတည်ပြုပြီးသား ဖြစ်ပါတယ်။

   သင်အသုံးပြုတဲ့ ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းဟာ သင့်အနေနဲ့ တရားဝင်သုံးခွင့်ရှိတဲ့ နည်းလမ်းဖြစ်ရပါမယ်။

   အော်ဒါမှာယူဖို့အတွက် မြန်မာနိုင်ငံအတွင်းက တရားဝင်လိပ်စာတစ်ခုကို ပေးရပါမယ်။

 

၃.၃။ သင့်ရဲ့ အချက်အလက်များ

ပစ္စည်းဝယ်ယူတဲ့အခါ မှန်ကန်တဲ့ အချက်အလက်တွေ ပေးဖို့ တောင်းဆိုချင်ပါတယ်။ ဒါမှ သင့်ကို ပိုကောင်းတဲ့ ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်မှာဖြစ်ပြီး ပစ္စည်းပို့တဲ့အခါ အဆင်ပြေချောမွေ့မှာပါ။

 

၃.၄။ ဝန်ဆောင်မှုပေးတဲ့ ဧရိယာ

ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ ဝန်ဆောင်မှုတွေကို လက်ရှိမှာ မြန်မာနိုင်ငံအတွင်းမှာ နေထိုင်တဲ့ customer တွေအတွက်ပဲ ရရှိနိုင်ပါတယ်။ နိုင်ငံတကာကို ပစ္စည်းပို့ပေးဖို့ အော်ဒါတွေ ဒါမှမဟုတ် မြန်မာနိုင်ငံပြင်ပက customer တွေရဲ့ အော်ဒါတွေကို လက်မခံပါဘူး။ မြန်မာနိုင်ငံကို ခေတ္တရောက်နေတယ်ဆိုရင်တော့ သင်ရှိနေစဉ်အတွင်း မြန်မာနိုင်ငံတွင်း လိပ်စာတစ်ခုခုကို ပို့ပေးဖို့ အော်ဒါမှာယူနိုင်ပါတယ်။

 

၄။ သင့်အကောင့်

 

၄.၁။ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း

အကောင့်ဖွင့်ထားခြင်းဖြင့် သင့်ကို ပိုကောင်းတဲ့ ဝန်ဆောင်မှုတွေ ပေးနိုင်မှာပါ။ အကောင့်ဖွင့်တဲ့အခါ:

   -သင်ရဲ့ အချက်အလက်အမှန်ကိုသာ အသုံးပြုပါ။

   -အချက်အလက်တွေကို အမြဲတမ်း နောက်ဆုံးအခြေအနေဖြစ်အောင် ပြင်ဆင်ပါ။

   -သင့်ရဲ့ စကားဝှက် (password) ကို လုံခြုံအောင်ထားပြီး ဘယ်သူ့ကိုမှ မပေးပါနဲ့။

   -လူတစ်ယောက်ကို အကောင့်တစ်ခုပဲ သုံးပါ။

 

၄.၂။ အကောင့် လုံခြုံရေး

သင့်အကောင့်ဟာ သင့်ရဲ့ တာဝန်ယူမှုပါပဲ။ ပုံမှန်မဟုတ်တဲ့ တစ်ခုခု သတိထားမိရင် ကျွန်ုပ်တို့ကို ချက်ချင်းအကြောင်းကြားပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ စည်းကမ်းတွေကို ချိုးဖောက်တဲ့ ဒါမှမဟုတ် မသင်္ကာဖွယ်ရာ လှုပ်ရှားမှုတွေ တွေ့ရတဲ့ အကောင့်တွေကို ဆိုင်းငံ့ခြင်း၊ ပိတ်သိမ်းခြင်းတို့ ပြုလုပ်နိုင်ပါတယ်။

 

၄.၃။ သင့်အကောင့်ကို ဘယ်လိုအခြေအနေမျိုးမှာ ဆိုင်းငံ့ထားနိုင်သလဲ

ဒီလိုလုပ်ရတာကို ကျွန်ုပ်တို့ အမှန်တကယ် မကြိုက်ပါဘူး၊ ဒါပေမဲ့ အောက်ပါအခြေအနေတွေမှာတော့ အကောင့်ကို ဆိုင်းငံ့ထားဖို့ လိုအပ်နိုင်ပါတယ်:

   -လိမ်လည်မှုတစ်ခုခု ရှိတယ်လို့ သံသယရှိတဲ့အခါ

   -သင်က ဒီစည်းကမ်းချက်တွေကို ချိုးဖောက်တဲ့အခါ

   -ပစ္စည်းပြန်ပို့တဲ့ မူဝါဒကို အလွဲသုံးစားလုပ်တဲ့အခါ

   -တရားဝင် ဥပဒေအရ တောင်းဆိုမှုတွေ လက်ခံရရှိတဲ့အခါ

ဒီလိုဖြစ်ခဲ့ရင် သင့်ကို အကြောင်းကြားပြီး ဘာကြောင့်လဲဆိုတာ ရှင်းပြဖို့ ကြိုးစားပါ့မယ်။ ဒီကိစ္စအတွက် ကျွန်ုပ်တို့နဲ့ အချိန်မရွေး ဆက်သွယ်ဆွေးနွေးနိုင်ပါတယ်။

 

၅။ ဝက်ဘ်ဆိုက်ကို အသုံးပြုခြင်း

 

ကျွန်ုပ်တို့ site မှာ လူတိုင်း အတွေ့အကြုံကောင်းတွေ ရစေချင်ပါတယ်။ ဒါကြောင့် အောက်ပါအချက်တွေနဲ့ ကူညီပေးပါ:

   -ဝက်ဘ်ဆိုက်ကို တာဝန်သိစွာနဲ့ လေးလေးစားစား အသုံးပြုပါ။

   -ဝင်ခွင့်မရှိတဲ့ နေရာတွေကို ဝင်ရောက်ဖို့ မကြိုးစားပါနဲ့။

   -အန္တရာယ်ဖြစ်စေနိုင်တဲ့ content တွေ၊ virus တွေ မတင်ပါနဲ့။

-ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ စာနဲ့ရေးသားထားတဲ့ ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ bot တွေ၊ scraper တွေလိုမျိုး     အလိုအလျောက်  အလုပ်လုပ်တဲ့ tool တွေ မသုံးပါနဲ့။

   -ဈေးနှုန်းတွေ၊ stock အရေအတွက်တွေကို ကြိုးကိုင်ခြယ်လှယ်ဖို့ မကြိုးစားပါနဲ့။

   -အတုတွေ၊ လွဲမှားစေတဲ့ အကြောင်းအရာတွေ မဖန်တီးပါနဲ့။

   -ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ ကုန်ပစ္စည်းတွေကို ပြန်လည်ရောင်းချခြင်း မလုပ်ပါနဲ့။

   -အခြားအသုံးပြုသူတွေကိုလည်း အလေးထားပါ။

 

၆။ အော်ဒါမှာယူခြင်း

 

၆.၁။ ငွေရှင်းတဲ့ အဆင့်များ

သင် ပစ္စည်းဝယ်ဖို့ အဆင်သင့်ဖြစ်တဲ့အခါ:

   -သင်မှာတဲ့ ပစ္စည်းနဲ့ အရေအတွက်ကို သေချာပြန်စစ်ပါ။

   -ပို့ပေးရမယ့် လိပ်စာအချက်အလက်ကို မှန်မှန်ကန်ကန် ဖြည့်ပါ။

   -ငွေပေးချေမယ့် နည်းလမ်းကို ရွေးချယ်ပါ။

   -နောက်ဆုံးကျသင့်ငွေကို ပြန်စစ်ပါ (ဈေးဝယ်ခြင်းထဲက ခန့်မှန်းဈေးနဲ့ ကွာနိုင်ပါတယ်)။

   -ဒီစည်းကမ်းတွေနဲ့ မူဝါဒတွေကို သဘောတူကြောင်း အတည်ပြုပါ။

 

၆.၂။ အော်ဒါ လက်ခံရရှိကြောင်း အတည်ပြုခြင်း

သင့်အော်ဒါတင်ပြီးတာနဲ့ အတည်ပြုအီးမေးလ်တစ်စောင် ပို့ပေးပါမယ်။ ဒီအီးမေးလ်က သင့်အော်ဒါကို ကျွန်ုပ်တို့ လက်ခံရရှိကြောင်း အတည်ပြုတာဖြစ်ပြီး ပစ္စည်းတကယ် stock ရှိတာ ဒါမှမဟုတ် ပြထားတဲ့ဈေးနှုန်းအတိုင်း ရမယ်လို့ အာမခံတာတော့ မဟုတ်သေးပါဘူး။ ငွေမရှင်းခင်မှာ ပစ္စည်းရှိ/မရှိနဲ့ နောက်ဆုံးဈေးနှုန်းကို ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ ဈေးနှုန်းနှင့် ပစ္စည်းလက်ကျန်ဆိုင်ရာ မူဝါဒအတိုင်း အတည်ပြုပေးပါမယ်။

 

၆.၃။ အော်ဒါအရေအတွက် ကန့်သတ်ချက်

Customer အားလုံးအတွက် မျှတမှုရှိစေရန်:

   -ဝယ်လိုအားများတဲ့ ပစ္စည်းတွေမှာ အရေအတွက် ကန့်သတ်နိုင်ပါတယ်။

   -အရေအတွက်များများ မှာယူလိုပါက အထူးအစီအစဉ်ဖြင့် စီစဉ်ပေးရနိုင်ပါတယ်။

   -ပုံမှန်မဟုတ်တဲ့ ဒါမှမဟုတ် အရေအတွက် အလွန်များတဲ့ အော်ဒါတွေကို ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့်ရှိပါတယ်။

 

၆.၄။ အော်ဒါ ဖျက်သိမ်းခြင်း

သင့်ဘက်မှ:

   -ပစ္စည်းမပို့ခင် အချိန်အထိ အော်ဒါကို ဖျက်သိမ်းနိုင်ပါတယ်။

   -ပစ္စည်းပို့ပြီးသွားရင်တော့ ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ ပစ္စည်းပြန်လဲလှယ်ရေး မူဝါဒကို ဖတ်ရှုပေးပါ။

 

ကျွန်ုပ်တို့ဘက်မှ:

အော်ဒါတိုင်းကို အကောင်းဆုံးဖြစ်အောင် ကြိုးစားဆောင်ရွက်ပေးပေမယ့် အောက်ပါအခြေအနေတွေမှာတော့ အော်ဒါကို ဖျက်သိမ်းဖို့ လိုအပ်နိုင်ပါတယ်:

   -ကုန်ပစ္စည်းက stock ပြတ်သွားတဲ့အခါ

   -ဈေးနှုန်း ဒါမှမဟုတ် ပစ္စည်းအချက်အလက် မှားယွင်းနေတဲ့အခါ

   -ငွေပေးချေမှုမှာ ပြဿနာရှိတဲ့အခါ

   -ပို့ရမယ့်လိပ်စာက ဝန်ဆောင်မှုမပေးနိုင်တဲ့ နေရာဖြစ်နေတဲ့အခါ

   -လိမ်လည်မှုလို့ သံသယရှိတဲ့အခါ

   -နည်းပညာပိုင်းဆိုင်ရာ ပြဿနာတွေ ရှိတဲ့အခါ

   -မလွန်ဆန်နိုင်တဲ့ အဖြစ်အပျက်တွေ (Force Majeure) ဖြစ်ပေါ်တဲ့အခါ (အပိုင်း ၁၇ ကိုကြည့်ပါ)

   -ပုံမှန်မဟုတ်တဲ့ အော်ဒါပုံစံ ဒါမှမဟုတ် အရေအတွက်ဖြစ်နေတဲ့အခါ

 

အော်ဒါကို ကျွန်ုပ်တို့ဘက်က ဖျက်သိမ်းခဲ့ရင်:

   -သင့်ကို အမြန်ဆုံး အကြောင်းကြားပါမယ်။

   -ပေးချေထားတဲ့ငွေကို အလုပ်လုပ်ရက် ၇ ရက်မှ ၁၀ ရက်အတွင်း အပြည့်အဝ ပြန်အမ်းပေးပါမယ်။

   -သင် မူလပေးချေခဲ့တဲ့ နည်းလမ်းအတိုင်း ငွေပြန်အမ်းပါမယ်။

   -ဖြစ်နိုင်ရင် အခြားရွေးချယ်စရာတွေကို အကြံပြုပေးပါမယ်။

အော်ဒါဖျက်သိမ်းရတဲ့အတွက် ဖြစ်ပေါ်လာတဲ့ အဆင်မပြေမှုများအတွက် ကျွန်ုပ်တို့ အနူးအညွတ် တောင်းပန်အပ်ပါတယ်။

 

၇။ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းများ

 

၇.၁။ ဘယ်လို ငွေပေးချေနိုင်မလဲ

သင့်အတွက် အဆင်ပြေစေဖို့ ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းအမျိုးမျိုးကို လက်ခံပါတယ်:

   -ပြည်တွင်း digital wallet များ (MMQR, KBZPay, WavePay, AYA Pay)

   -ဘဏ်လွှဲခြင်း

   -ပစ္စည်းရောက်မှ ငွေချေခြင်း (ရရှိနိုင်သောနေရာများတွင်)

ငွေပေးချေမှုအားလုံးကို မြန်မာကျပ်ငွေ (MMK) နဲ့ပဲ လက်ခံပါတယ်။ နိုင်ငံခြားငွေကြေး ဒါမှမဟုတ် နိုင်ငံတကာ ငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းတွေကို လက်မခံပါဘူး။

 

၇.၂။ လုံခြုံသော ငွေပေးချေမှု

သင့်ရဲ့ ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ အချက်အလက်တွေကို အမြဲလုံခြုံအောင် ကိုင်တွယ်ပါတယ်။ သင့်ရဲ့ ကတ်အချက်အလက်တွေကို ကျွန်ုပ်တို့ server တွေမှာ သိမ်းဆည်းထားခြင်းမရှိဘဲ ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ လုံခြုံရေးစံနှုန်းတွေကို လိုက်နာပါတယ်။

 

၇.၃။ ငွေပေးချေမှု အခွင့်အာဏာ

ငွေပေးချေမှု အချက်အလက်တွေ ပေးအပ်ခြင်းဖြင့် သင်က အောက်ပါတို့ကို အတည်ပြုပါတယ်:

   -သင်က ဒီငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းကို သုံးပိုင်ခွင့်ရှိသူဖြစ်ကြောင်း

   -ငွေတောင်းခံလွှာဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ မှန်ကန်ကြောင်း

   -ငွေရှင်းချိန်မှာ ပြသထားတဲ့ နောက်ဆုံးဈေးနှုန်းကို လက်ခံကြောင်း

 

၈။ ပစ္စည်းတင်ပို့ခြင်းနှင့် ပို့ဆောင်ခြင်း

 

၈.၁။ အော်ဒါပြင်ဆင်ခြင်း

ပစ္စည်း stock ရှိ/မရှိပေါ်မူတည်ပြီး အော်ဒါတွေကို ပုံမှန်အားဖြင့် အလုပ်လုပ်ရက် ၁ ရက်မှ ၃ ရက်အတွင်း ပြင်ဆင်ဆောင်ရွက်ပေးပါတယ်။

 

၈.၂။ ပို့ဆောင်ရေး ဝန်ဆောင်မှု

သင့်ဆီကို ပစ္စည်းတွေ မြန်မြန်ဆန်ဆန်နဲ့ ဘေးကင်းကင်း ရောက်ရှိဖို့အတွက် ယုံကြည်ရတဲ့ ပို့ဆောင်ရေးလုပ်ငန်းတွေနဲ့ ချိတ်ဆက်ဆောင်ရွက်ပေးပါတယ်။ ပို့ဆောင်ချိန်နဲ့ နေရာတွေကတော့ ကွာခြားနိုင်ပါတယ်။

 

၈.၃။ ပို့ဆောင်မှု ကန့်သတ်ချက်များ

လက်ရှိမှာ မြန်မာနိုင်ငံအတွင်းကိုပဲ ပို့ဆောင်ပေးပါတယ်။ နိုင်ငံတကာကို ပို့ဆောင်ခြင်း မရှိသေးပါဘူး။ မြန်မာနိုင်ငံအတွင်းက တချို့နေရာတွေမှာ ပို့ဆောင်မှု ရွေးချယ်စရာ နည်းနိုင်တာ ဒါမှမဟုတ် အပိုဝန်ဆောင်ခ ကျသင့်နိုင်တာတွေ ရှိပါတယ်။ သင့်အော်ဒါမှာ ဒီလိုအခြေအနေမျိုးရှိခဲ့ရင် ငွေရှင်းတဲ့အချိန်မှာ အကြောင်းကြားပေးပါမယ်။

 

၉။ ပစ္စည်းပြန်လဲခြင်း၊ ငွေပြန်အမ်းခြင်းနှင့် အာမခံ

 

၉.၁။ ပစ္စည်းပြန်လဲလှယ်ရေး မူဝါဒ

ပစ္စည်းပြန်ပို့တာ၊ ငွေပြန်အမ်းတာတွေနဲ့ ပတ်သက်ပြီး အသေးစိတ်သိရှိလိုပါက ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ ပစ္စည်းပြန်လဲလှယ်ခြင်းနှင့် ငွေပြန်အမ်းခြင်း မူဝါဒ (Return and Refund Policy) မှာ အပြည့်အစုံ ဖတ်ရှုပေးပါ။ အဓိကအချက်ကတော့ ပစ္စည်းလက်ခံရရှိတဲ့အချိန်မှာ သေချာစစ်ဆေးဖို့ပါပဲ!

 

၉.၂။ ထုတ်လုပ်သူ၏ အာမခံ

ကုန်ပစ္စည်းအများစုမှာ ထုတ်လုပ်သူဆီက အာမခံ ပါရှိပါတယ်။ ထုတ်လုပ်သူရဲ့ စည်းကမ်းချက်တွေအတိုင်း အဲ့ဒီအာမခံကို ဘယ်လိုရယူရမလဲဆိုတာ ကျွန်ုပ်တို့ ကူညီပေးပါ့မယ်။

 

၉.၃။ သွယ်ဝိုက်သော အာမခံ မရှိခြင်း

ထုတ်လုပ်သူတွေ ပေးအပ်တဲ့ အာမခံအပြင် ကျွန်ုပ်တို့ဘက်က နောက်ထပ် အာမခံချက်တွေ ထပ်မပေးပါဘူး။ ပစ္စည်းတွေကို ထုတ်လုပ်သူရဲ့ သတ်မှတ်ချက်တွေအတိုင်း “ဖော်ပြထားသည့်အတိုင်း” ရောင်းချခြင်း ဖြစ်ပါတယ်။

 

၁၀။ ကျွန်ုပ်တို့၏ အကြောင်းအရာနှင့် သင်၏ အကြောင်းအရာ

 

၁၀.၁။ ကျွန်ုပ်တို့၏ မူပိုင်ခွင့်

ကျွန်ုပ်တို့ ဝက်ဘ်ဆိုက်ပေါ်က အရာအားလုံး – ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ logo၊ ဒီဇိုင်း၊ ကျွန်ုပ်တို့ရေးသားတဲ့ ကုန်ပစ္စည်းဖော်ပြချက်တွေနဲ့ မူရင်းအကြောင်းအရာတွေအားလုံးဟာ ကျွန်ုပ်တို့ ဒါမှမဟုတ် ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ မိတ်ဖက်များက ပိုင်ဆိုင်ပါတယ်။ သင်က ဈေးဝယ်ဖို့အတွက် ကြည့်ရှုအသုံးပြုနိုင်ပေမယ့် ခွင့်ပြုချက်မတောင်းဘဲ တခြားကိစ္စတွေအတွက် ကူးယူသုံးစွဲခြင်း မပြုလုပ်ပါနဲ့။

 

၁၀.၂။ ကုန်ပစ္စည်း အချက်အလက်

ထုတ်လုပ်သူတွေဆီက ရရှိတဲ့ ကုန်ပစ္စည်းပုံတွေ၊ brand နာမည်တွေ၊ logo တွေ၊ အသေးစိတ်အချက်အလက်တွေအားလုံးဟာ သူတို့ရဲ့ ပိုင်ဆိုင်မှုသာ ဖြစ်ပါတယ်။ ကျွန်ုပ်တို့က သင့်ကို မှန်ကန်တဲ့ ဆုံးဖြတ်ချက်ချနိုင်အောင် ကူညီဖို့အတွက်သာ အသုံးပြုတာပါ။ အချက်အလက်တွေ တိကျအောင် ကြိုးစားပေမယ့် အသေးစိတ်အချက်အလက်တွေက ပြောင်းလဲနိုင်ပြီး ပုံတွေကလည်း တကယ့်ပစ္စည်းနဲ့ အနည်းငယ် ကွာခြားနိုင်ပါတယ်။

 

၁၀.၃။ သင်၏ (reviews) များနှင့် အကြောင်းအရာများ

သင်က reviews တွေ၊ ဓာတ်ပုံတွေ၊ မေးခွန်းတွေ တင်တဲ့အခါ:

   -ရိုးသားပြီး မှန်ကန်ကြောင်း သေချာပါစေ။

   -ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်တွေ မထည့်ပါနဲ့။

   -သင့်တင့်လျောက်ပတ်ပြီး လေးစားမှုရှိပါစေ။

   -အဲ့ဒီအကြောင်းအရာတွေကို ကျွန်ုပ်တို့ ဝက်ဘ်ဆိုက်မှာ သုံးစွဲခွင့်ကို သင်က ပေးအပ်ပါတယ်။

   -သင်က ဒီအကြောင်းအရာတွေကို မျှဝေပိုင်ခွင့်ရှိကြောင်း အတည်ပြုပါတယ်။

ဒီလမ်းညွှန်ချက်တွေကို ချိုးဖောက်တဲ့ content တွေကို ကျွန်ုပ်တို့ဘက်က ဖယ်ရှားနိုင်ပါတယ်။

 

၁၁။ အီလက်ထရอนิก ဆက်သွယ်မှုများကို သဘောတူခြင်း

 

ကျွန်ုပ်တို့ ဝက်ဘ်ဆိုက်ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင်က အောက်ပါတို့ကို သဘောတူပါတယ်:

   -ကျွန်ုပ်တို့ဆီက အီလက်ထရောနစ်ဆက်သွယ်မှုတွေကို လက်ခံရရှိရန်

   -အီလက်ထရောနစ်လက်မှတ်နဲ့ မှတ်တမ်းတွေကို လက်ခံရန်

   -ငွေတောင်းခံလွှာ (invoice) နဲ့ ပြေစာ (receipt) တွေကို အီးမေးလ်ဖြင့် လက်ခံရန်

သင်က ကြော်ငြာအီးမေးလ်တွေကို ပယ်ဖျက်နိုင်ပေမယ့် အော်ဒါနဲ့သက်ဆိုင်တဲ့ အရေးကြီးတဲ့ မက်ဆေ့ချ်တွေကိုတော့ ကျွန်ုပ်တို့ ပို့ပေးဖို့ လိုအပ်ပါတယ်။

 

၁၂။ သိထားသင့်သည့် အချက်များ (Disclaimers)

 

ကျွန်ုပ်တို့က မှန်ကန်တဲ့ အချက်အလက်တွေနဲ့ ကောင်းမွန်တဲ့ ဝန်ဆောင်မှုတွေပေးနိုင်ဖို့ အစွမ်းကုန် ကြိုးစားနေပေမယ့် တစ်ခါတလေမှာ အရာရာဟာ အပြစ်အနာအဆာကင်းမှာတော့ မဟုတ်ပါဘူး:

   -ကျွန်ုပ်တို့ ဝက်ဘ်ဆိုက်ဟာ ခေတ္တခဏ ပြတ်တောက်မှုတွေ ရှိနိုင်ပါတယ်။

   -ကုန်ပစ္စည်း အချက်အလက်တွေမှာ အမှားအယွင်းတွေ ပါဝင်နိုင်ပါတယ်။

   -ဈေးနှုန်းနဲ့ ပစ္စည်းလက်ကျန်တွေက ပြောင်းလဲနိုင်ပါတယ်။

   -ပို့ဆောင်ချိန်တွေဟာ ခန့်မှန်းချိန်သာ ဖြစ်ပါတယ်။

ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ ဝက်ဘ်ဆိုက်နဲ့ ဝန်ဆောင်မှုတွေကို “လက်ရှိအခြေအနေအတိုင်း” သာ ပေးအပ်တာဖြစ်ပြီး အရာရာတိုင်း အမြဲတမ်း အဆင်ပြေနေမယ်လို့ အာမမခံနိုင်ပါဘူး။

 

၁၃။ တစ်ခုခု မှားယွင်းသွားခဲ့လျှင် (တာဝန်ယူမှု ကန့်သတ်ချက်)

 

ကျွန်ုပ်တို့ အမြဲတမ်း အကောင်းဆုံး ကြိုးစားမှာဖြစ်ပေမယ့် ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ တာဝန်ယူနိုင်မှုမှာ ကန့်သတ်ချက်တွေ ရှိပါတယ်:

   -သွယ်ဝိုက်သော သို့မဟုတ် နောက်ဆက်တွဲ ပျက်စီးဆုံးရှုံးမှုတွေအတွက် ကျွန်ုပ်တို့မှာ တာဝန်မရှိပါ။

   -ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ အများဆုံး တာဝန်ယူနိုင်မှုဟာ သင်ပေးချေခဲ့တဲ့ အော်ဒါတန်ဖိုးထက် မကျော်လွန်စေရပါ။

   -ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ ထိန်းချုပ်နိုင်စွမ်းထက် ကျော်လွန်တဲ့ ကိစ္စတွေအတွက် တာဝန်မရှိပါ။

ဒီကန့်သတ်ချက်တွေက ဥပဒေအရ ကန့်သတ်လို့မရတဲ့ ကိစ္စတွေနဲ့တော့ မသက်ဆိုင်ပါဘူး။

 

၁၄။ ကျွန်ုပ်တို့ဘက်မှ ရပ်တည်ပေးခြင်း (Indemnification)

 

အောက်ပါအကြောင်းအရာတွေကနေ ဖြစ်ပေါ်လာတဲ့ တောင်းဆိုမှုတွေ၊ ကုန်ကျစရိတ်တွေကနေ ကျွန်ုပ်တို့ကို ကာကွယ်ပေးဖို့ သင်သဘောတူပါတယ်:

   -သင်က ကျွန်ုပ်တို့ ဝက်ဘ်ဆိုက်ကို အသုံးပြုခြင်း

   -ဒီစည်းကမ်းချက်တွေကို ချိုးဖောက်ခြင်း

   -တခြားသူတွေရဲ့ အခွင့်အရေးကို ထိပါးခြင်း

   -အချက်အလက်အမှားတွေ ပေးခြင်း

   -သင်နဲ့ တခြားအသုံးပြုသူတွေကြားက အငြင်းပွားမှုများ

ဒါပေမဲ့ ပြဿနာက ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ အမှား ဒါမှမဟုတ် လုပ်ဆောင်ချက်ကြောင့် ဖြစ်ခဲ့ရင်တော့ ကျွန်ုပ်တို့ဘက်က အပြည့်အဝ တာဝန်ယူဖြေရှင်းပေးမှာပါ။

 

၁၅။ သဘောထားကွဲလွဲမှုများကို ဖြေရှင်းခြင်း

 

၁၅.၁။ အရင်ဆုံး ညှိနှိုင်းကြပါစို့

ကျွန်ုပ်တို့ကြားမှာ သဘောထားကွဲလွဲမှုတစ်ခုခု ရှိခဲ့ရင် တိုက်ရိုက်ဖြေရှင်းဖို့ ကြိုးစားကြရအောင်။ ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ customer service ကို ဆက်သွယ်လိုက်ပါ၊ မျှမျှတတ ဖြေရှင်းပေးဖို့ အကောင်းဆုံး ကြိုးစားပါ့မယ်။

 

၁၅.၂။ တရားဝင် အငြင်းပွားမှု ဖြေရှင်းခြင်း

ရက် ၃၀ အတွင်း သာမန်နည်းလမ်းနဲ့ ဖြေရှင်းလို့ မရခဲ့ရင်:

   -ကြားလူတစ်ဦးနဲ့ ကြားဝင်ညှိနှိုင်းဖို့ ကြိုးစားနိုင်ပါတယ်။

   -နှစ်ဦးနှစ်ဘက်လုံးက ခုံသမာဓိဖြင့် ဖြေရှင်းခြင်းကို တောင်းဆိုနိုင်ပါတယ်။

   -တန်ဖိုးနည်းတဲ့ အမှုအခင်းတွေအတွက် သက်ဆိုင်ရာ တရားရုံးမှာ ဖြေရှင်းနိုင်ပါတယ်။

 

၁၅.၃။ အစုအဖွဲ့လိုက် တရားစွဲဆိုမှုများ မပြုလုပ်ရ

အငြင်းပွားမှုအားလုံးကို တစ်ဦးချင်းအနေနဲ့သာ ဖြေရှင်းရမှာဖြစ်ပြီး အစုအဖွဲ့လိုက် တရားစွဲဆိုမှုရဲ့ အစိတ်အပိုင်းအဖြစ် ဆောင်ရွက်မှာ မဟုတ်ပါဘူး။

 

၁၆။ မြန်မာနိုင်ငံ၏ ဥပဒေနှင့် သက်ဆိုင်ခြင်း

 

ဒီစည်းကမ်းချက်တွေဟာ ပြည်ထောင်စုသမ္မတ မြန်မာနိုင်ငံတော်ရဲ့ ဥပဒေတွေကို လိုက်နာပြီး မြန်မာနိုင်ငံတွင်းက customer တွေအတွက် ရည်ရွယ်ပါတယ်။ တရားဥပဒေအရ အရေးယူဆောင်ရွက်မှု တစ်ခုခုရှိခဲ့ရင် မြန်မာနိုင်ငံ၊ ရန်ကုန်တိုင်းဒေသကြီးရဲ့ တရားရုံးတွေမှာသာ ပြုလုပ်ရပါမယ်။

 

၁၇။ ကျွန်ုပ်တို့ မတတ်နိုင်သော အခြေအနေများ (Force Majeure)

 

အောက်ပါတို့လို ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ ထိန်းချုပ်နိုင်စွမ်းထက် ကျော်လွန်တဲ့ အကြောင်းအရာတွေကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာတဲ့ နှောင့်နှေးမှုတွေ၊ ပြဿနာတွေအတွက် ကျွန်ုပ်တို့မှာ တာဝန်မရှိပါဘူး:

   -သဘာဝဘေးနှင့် လူလုပ်ဘေးအန္တရာယ်များ

   -ကပ်ရောဂါဆိုင်ရာ ကန့်သတ်ချက်များ

   -လျှပ်စစ်မီး သို့မဟုတ် အင်တာနက်လိုင်း ပြတ်တောက်မှုများ

   -ကုန်ပစ္စည်းတင်သွင်းသူ (Supplier) ဘက်မှ ဖြစ်ပေါ်သော ပြဿနာများ

   -နိုင်ငံခြားစစ်ပွဲ သို့မဟုတ် ပြည်တွင်းစစ်

   -အထွေထွေ သပိတ်မှောက်မှုများ

ဒီလိုအခြေအနေတွေမှာ အဆင်မပြေမှုတွေကို အတတ်နိုင်ဆုံး လျှော့ချပြီး သင့်ကို အချိန်နဲ့တပြေးညီ အသိပေးသွားပါမယ်။

 

၁၈။ အခြား အရေးကြီးသော ဥပဒေရေးရာ အချက်များ

 

၁၈.၁။ ဒီစည်းကမ်းချက်များသည် ပြည့်စုံသည်

ဒီစည်းကမ်းချက်တွေနဲ့ ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ တခြားမူဝါဒတွေဟာ ကျွန်ုပ်တို့နှစ်ဦးကြားက ပြည့်စုံတဲ့ သဘောတူညီချက် ဖြစ်ပါတယ်။ အရင်က နားလည်မှုအားလုံးကို အစားထိုးပါတယ်။

 

၁၈.၂။ အစိတ်အပိုင်းတစ်ခု အကျိုးမသက်ရောက်လျှင်

တရားရုံးက ဒီစည်းကမ်းချက်တွေရဲ့ အစိတ်အပိုင်းတစ်ခုခုကို တရားမဝင်ဘူးလို့ ဆုံးဖြတ်ခဲ့ရင် ကျန်တဲ့အပိုင်းတွေကတော့ ဆက်လက်အကျိုးသက်ရောက်နေမှာပါ။

 

၁၈.၃။ ကျွန်ုပ်တို့၏ အခွင့်အရေးများကို လွှဲပြောင်းနိုင်သည်

ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ လုပ်ငန်းဖွဲ့စည်းပုံ ပြောင်းလဲခဲ့ရင် ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ အခွင့်အရေးနဲ့ တာဝန်တွေကို လွှဲပြောင်းနိုင်ပါတယ်။ သင်ကတော့ ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ ခွင့်ပြုချက်မရှိဘဲ သင့်အခွင့်အရေးတွေကို လွှဲပြောင်းလို့ မရပါဘူး။

 

၁၈.၄။ အရေးမယူခြင်းသည် စွန့်လွှတ်ခြင်းမဟုတ်

ကျွန်ုပ်တို့က တစ်ခုခုကို ချက်ချင်းအရေးမယူဘူးဆိုတိုင်း အဲ့ဒီအခွင့်အရေးကို စွန့်လွှတ်လိုက်ပြီလို့ မဆိုလိုပါဘူး။

 

၁၈.၅။ အသိပေးချက်များ

တရားဝင် အသိပေးအကြောင်းကြားစာတွေကို အောက်ပါလိပ်စာများသို့ ပေးပို့ရပါမည်:

   အီးမေးလ်: contact@rio.com.mm

   စာတိုက်လိပ်စာ: Prime Innovation Co., Ltd., 47A, ကြာပဒုမ္မာလမ်း၊ (၃) ရပ်ကွက်၊ တောင်ဥက္ကလာပမြို့နယ်၊ ရန်ကုန်မြို့၊ မြန်မာ။

 

၁၉။ ဤစည်းကမ်းချက်များအား အသစ်ပြင်ဆင်ခြင်း

 

ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့ ဝန်ဆောင်မှုတွေကို ပိုကောင်းအောင် ဒါမှမဟုတ် ဥပဒေအသစ်တွေနဲ့ ကိုက်ညီအောင် ဒီစည်းကမ်းချက်တွေကို တစ်ခါတလေ အသစ်ပြင်ဆင်နိုင်ပါတယ်။ အပြောင်းအလဲကြီးကြီးမားမား လုပ်ခဲ့ရင် အကျိုးမသက်ရောက်ခင် အနည်းဆုံး ရက် ၃၀ ကြိုပြီး သင့်ကို အီးမေးလ် ဒါမှမဟုတ် ဝက်ဘ်ဆိုက်မှာ အသိပေးပါမယ်။ အပြောင်းအလဲတွေ လုပ်ပြီးနောက်မှာ သင်က ကျွန်ုပ်တို့ site ကို ဆက်သုံးနေတယ်ဆိုရင် အဲ့ဒီအပြောင်းအလဲတွေကို လက်ခံတယ်လို့ မှတ်ယူပါမယ်။

 

၂၀။ ဆက်သွယ်ရန်

 

ကျွန်ုပ်တို့က ကူညီဖို့ အသင့်ရှိနေပါတယ်! ဒီစည်းကမ်းချက်တွေနဲ့ ပတ်သက်ပြီး မေးစရာရှိရင်:

 

Customer Service

   အီးမေးလ်: support@rio.com.mm

   ဖုန်း: +95-9-404070190

   အချိန်: တနင်္လာ – စနေ၊ နံနက် ၉ နာရီ မှ ညနေ ၅ နာရီ (မြန်မာစံတော်ချိန်)

 

ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ဥပဒေရေးရာ မေးခွန်းများ

   အီးမေးလ်: contact@rio.com.mm

   စာတိုက်လိပ်စာ: Prime Innovation Co., Ltd., 47A, ကြာပဒုမ္မာလမ်း၊ (၃) ရပ်ကွက်၊ တောင်ဥက္ကလာပမြို့နယ်၊ ရန်ကုန်မြို့၊ မြန်မာ။

RIO ကို ရွေးချယ်တဲ့အတွက် ကျေးဇူးတင်ပါတယ်။ မြန်မာနိုင်ငံမှာ အကောင်းဆုံး အီလက်ထရောနစ်ပစ္စည်း ဈေးဝယ်အတွေ့အကြုံကို ပေးစွမ်းနိုင်ဖို့ ကျွန်ုပ်တို့ ကတိပြုပါတယ်။

0
    0
    Your Cart
    Your cart is emptyReturn to Shop
    Continue Shopping